Yazılı İletişimde Profesyonellik

Bu eğitimde kurum içi ve kurum dışı yazışmalarınızı kurum kültürünüzle uyumlu hale getirmeyi amaçlıyoruz. Bir kurumun başarısı, verimlilik, ilişkiler ve kalite alanında şirketin nasıl çalıştığına, her bir alanda gelişimini nasıl sürdürdüğüne ve yenilikleri nasıl hayata geçirdiğine bağlıdır. Tüm bunları yaparken iletişim en önemli unsurdur, iletişim kurarken de yararlandığımız en önemli araç yazılı iletişimdir. Ayrıca yazılı […]

Yazılı İletişimde Görgü Kuralları

Eğitimimizde, yazılı olarak iletişim kurarken ve telefonda konuşurken uyulması gereken görgü kurallarını sizler için derledik. İlk olarak e-posta yazarken ve cevaplarken ne gibi kurallara dikkat edilmesi gerektiğinden söz edeceğiz. Ufak ipuçları vererek kullanışlı ek özellikler hakkında bilgiler aktaracağız. Daha sonra sırasıyla anlık mesajlaşmak, iş mektubu yazmak, teşekkür ve iyi dilek mesajı yazmakla ilgili temel bilgileri […]

Yalanı Anlamanın Dört Yolu

Yalan söylemenin kötü bir davranış olduğu çocukluğumuzdan beri söylenir. Ancak yalanlar günlük hayatımızın inkar edilemez bir gerçeğidir. Yapılan araştırmalara göre bir insan günde ortalama 20 yalan söylemektedir. Ayrıca yalan söylemek sadece kötü insanlara özgü değildir. Bazen hepimiz karşımızdaki bir insanı kırmamak veya istemediğimiz bir durumdan kurtulmak için “beyaz yalanlar” söyleriz. Beyaz yalanların büyük bir kısmının […]

Türkçemizi Doğru Kullanalım

İnsanlar toplu yaşamaya başladığından beri anlaşmaya ihtiyaç duyuyor. Bu sayede diller gelişiyor. Her toplum kendine özgü sesler ve söyleyişlerle kendi dilini oluşturuyor. Dil; duygu ve düşüncelerimizi, ümit ve hayallerimizi, strateji ve hedeflerimizi, başkalarına anlatıp aktarmanın ve iletişim kurmanın en önemli öğesidir. Diller kimi zaman, farklı dillerden kelimelerle ‘sözde’ zenginleştirilir, kimi zaman da yanlış kullanımlar ve […]

Temel İletişim

İletişim; sözlü veya sözsüz, yüz yüze, telefonda, bilgisayarda yani hayatımızın her alanında her gün her dakika vardır. İletişim; birçok kişiye veya nesneye ait olan ve ortaklaşa yapılan eylemi ifade etmektir. Diğer insanlarla birlikte olabilmenin en önemli aracı iletişimdir. Bu nedenle var olmak ve yaşamak için nasıl ki beslenmek bir vazgeçilmezse, iletişim de bir o kadar […]

Sözlü Dövüşte Ustalaşmak

Hayatta sahip olduğumuz en önemli unsurlardan birisi insanlarla olan ilişkilerimizdir ve bu ilişkileri yaşarken kullandığımız ifadelerimiz çok önemlidir. Bu nedenle ilişkilerimizi doğru şekilde yönetmeli ve örneğin karşımıza çıktıklarında özellikle zor insanlarla baş edebilmeliyiz. Bu eğitimde sizleri zor durumlarda doğru sözcükleri kullanarak, sözlü saldırılara karşı korunma ve ayrıca bunlara karşı kullanabileceğiniz yapıcı ifadelerle olumsuzlukları önleme gibi […]

Sosyopatları Anlama ve Korunma

Sosyopatlık genellikle, aşk, suçluluk, utanç ya da pişmanlık gibi sosyal duyguların eksikliğiyle karakterize edilen psikolojik bir bozukluk. İnsanları etkileme ve kandırma konusunda onların eline hiç kimse su dökemez; kolay kolay kimsenin inanmayacağı yalanları allayıp pullayarak yutturmakta çok beceriklidirler. Sosyopatların etki alanlarına girmemek, oyununa gelmemek, kısaca zarar vermelerine fırsat vermemek için bu kişileri anında teşhis etmek […]

Sosyal Medya Sanatı

Son dönemde hepimiz ‘’Sosyal Medya’’ kavramını sıkça konuşuyoruz. Hatta birçoğumuzun Facebook, Twitter gibi sosyal medya hesapları var. Peki hiç düşündünüz mü, ‘’Sosyal Medya’’ tam olarak nedir? Sosyal Medya’yı; kullanıcı merkezli, kişiye özgürlük veren, kişilerin katkılarıyla var olan, kolay kullanılabilen internet uygulamalarının bütünü olarak görebiliriz. Ancak ülkemizde pek bilinmeyen yönüyle ele alırsak; sosyal medya aslında; çağın […]

İş Yerinde Olumsuz Davranışlar ve Korunma Yolları

Hürriyet İK tarafından yapılan “Olumsuz İşyeri Davranışları” anketine göre; çalışanların %36’sı iş arkadaşlarının ve üstlerinin kendilerine karşı “sürekli düşmanca tutum” içinde olduğunu iletmiş. Diğer yandan araştırmalara göre bazı kişiler güç elde etiklerinde, diledikleri gibi davranmaya başlıyorlar. Ne yazık ki günümüz iş ortamında; mobbing, psikolojik taciz, kaba davranışlar gibi iş motivasyonunu olumsuz etkileyen durumlar yaşanabiliyor. Sonuç […]

İnsanları Nasıl Etkilersiniz

Etkileyicilik doğuştan mı geliyor? Bazı insanları etkilemenin mümkün olmadığını düşünenlerden misin? Çekingenim, insanların yüzüne bile bakamıyorum mu diyorsun? İşte bu eğitim tam sana göre! İnsanları etkilemek için bilmen gereken tüm taktik ve stratejileri derledik. Hemen eğitime başla ve hayatını değiştirmeye adım at.